fbpx

זמני האספקה ומדיניות המשלוחים

אנחנו שמחים להעניק לכל לקוחותינו משלוח חינם גלובאלי.

רוב ההזמנות יועברו לחברת השילוח בתוך יום עסקים אחד, אך בזמני עומס, אנא אפשרו לנו להוציא את המשלוח עד 5 ימי עסקים.

במקרים של תקופות החגים ועומסים חריגים יתכנו עיכובים.

תקופת הקורונה: אנחנו עובדים כרגיל והספקים והמפעלים שאיתם אנו עובדים שולחים את המוצרים בהקדם האפשרי, אך זמני ההגעה תלויים המון במצב המשק הישראלי שכרגע בהסגר.

מוצר שבור או פגום

אם המוצר הגיע אליכם שבור או פגום יש ליצור איתנו קשר עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה. נא לכלול תמונות מפורטת ככל שאפשר. במקרה כזה תוכלו לקבל מוצר חדש או לקבל החזר מלא.

מוצר נאבד / נגנב בדרך
כאשר אתה מזמין מאיתנו אתה מקבל הבטחה שהמוצר יגיע אליך, במידה והמוצר נאבד בדרך ולא מגיע אל היעד אנחנו נעניק לך החזר מלא בעבור ההזמנה.

החזרות
במידה ולא נעשה שימוש במוצר אנחנו מעניקים את האפשרות להחזרת המוצר עד 14 ימים לכתובת שאליה תתבקשו לשלוח בכפוף לתנאי הביטול

לכל שאלה תוכלו לפנות אלינו !